Boka demo
KUNDCASE

Pierce

Full gas från lager till ledningsgrupp

Pierce AB har etablerat sig som den klart ledande aktören på den europeiska e-handelsmarknaden för motocross-, enduro- och motorcykelreservdelar.

Med sin snabba tillväxt som överträffade även deras mest optimistiska prognoser behövde Pierce ett lagerhanteringssystem som kunde hålla jämna steg med deras utveckling och tillväxt.

Implementationen av Bitlog hade en enorm effekt på hela organisationen och gav positiva resultat som sträckte sig långt utanför lagret.

Boka demo
HubSpot Video
pierce
INSTALLATION
Bitlog WMS
 
PLATS
Hägersten, Sverige
PERSONER

Ion Ciorici
Supply Chain Manager

Bakgrund

Att tänka smått är aldrig ett sätt för Pierce att göra saker och ting, och detta var sant redan 2005, då de bara var ett garagebolag som sålde reservdelar till motorcyklar på nätet. Genom att utnyttja en växande efterfrågan av produkter och snabba och pålitliga leveranser blev de snart den bästa butiken för europeiska kunder och bensinmackar.

I dag består deras team av 380 personer och de finns i 17 länder. Under de senaste åren har deras organiska tillväxt varit enormt betydande - i storleksordningen två- eller tresiffrig. Utan ett pålitligt och smidigt lagerhanteringssystem hade de naturligtvis inte kunnat upprätthålla samma höga servicenivå som deras kunder älskar dem för.

"Vi valde Bitlog eftersom vi behövde ett flexibelt system som kan stötta vår aggressiva tillväxt."

Ion Ciorici, Supply Chain Manager, Pierce AB

Utmaning

År 2015, när Pierce växte och expanderade i snabb takt, bestämde sig bolaget för att införliva hela sitt interna logistiksystem. Planen var att bygga ett europeiskt distributionscenter för att hantera deras 600 000 årliga beställningar. Så stora uppgifter skulle kunna vara svåra för ett traditionellt lagerhanteringssystem, och Pierce val föll på Bitlog.

Lösning

Pierce uppsättning av Bitlog-plattformen är anpassad för att hantera deras unika och specifika behov. Lagerpersonalen utrustades med iPads, så att de alltid kunde hålla koll på lagernivåerna och anpassa sig till andra team i farten.

Med Bitlogs rapport- och analystjänster visualiseras realtidsdata på skärmar på huvudkontoret - och nu kan alla avdelningar spåra orderns status i realtid och få ett  heltäckande överblick över lagerprocesserna och företagets övergripande tillväxt.

pierce-distribution-center-bitlog-wms

Bild: Pierces distributionscenter.

Resultat

Genom att byta till Bitlog-plattformen uppnådde Pierce många av de mål som de hade satt upp för sin lagerhållning och upptäckte några oväntade sätt att utnyttja plattformen.

Först och främst tog Pierce farväl av pappersarbete. Eftersom alla lagerdata var tillgängliga när som helst i molnet fanns det inte längre något behov av att lagra komplexa pappersdokument. De till synes oändliga spåren av e-post mellan olika avdelningar och lagret försvann också.

Med den nyfunna möjligheten att genomföra konkurrenskraftiga metoder för lagerhållning inom e-handel ökade effektiviteten i mottagning, lagerhållning, plockning och frakt avsevärt. Till exempel ökade cross-docking och batchplockning produktiviteten och skapade bekväma och smidiga arbetsflöden.

Inspirerade av framgången i lagret började andra team på Pierce också införa Bitlog. Bitlog-systemet användes för att hantera produktfotografering, området för mervärdestjänster samt returer och reklamationer.

Med Bitlog har Pierce inte bara ett WMS som kan hålla jämna steg med deras tillväxt, utan också ett system som skapar ett positivt inflytande på andra delar av verksamheten. Flexibiliteten i Bitlogs WMS-programvara och det lättanvända gränssnittet gör det möjligt för alla att hålla fingret på företagets puls när det expanderar, samtidigt som de ökar sin indivuduella produktivitet.

Våra användare berättar

Hör några andra av våra användare berätta om de upplever samarbetet med Bitlog, och hur Bitlog WMS underlättar deras vardag. 

Care of Carl

HubSpot Video

Nordic Nest

HubSpot Video