Kundcase • tillväxt och ökat produktutbud

Så breddade Morgenlevering sortimentet utan att plockfelen ökade

Morgenlevering levererar frukost, blommor och presenter ända fram till dörren, klart innan mottagaren vaknar. För att kunna bredda utbudet utan att tumma på kvaliteten lämnade det norska e-handelsföretaget den manuella packningen, där varje vara plockades på ögonmått mot en etikett, och gick över till Bitlog.

morgenlevering picking and packing with Bitlog WMS. two yellow boxes with morgenleverings logo
+25%
ökad ömsättning, 2024 till 2025
-50%
halverad returgrad sedan relansering
< 3 000
ordrar packade per dag
6 mån.
guidad upptrappning
Video

Från manuell packning till hyllplatser, digitalt plock och pack med Bitlog WMS

Simon Vestvik, VD
Johannes Strøm, Kommersiell chef
Mustafa Hussain, Lagerchef

“Här på vårt lager i Vestby är det en total förändring. Vi har gått från manuell [direkt] packning till en avancerad plockprocess, där surfplattan visar vad du ska plocka och var det står, och du skannar både hyllan och kollit.”

Johannes Strøm
Johannes Strøm Kommersiell chef, Morgenlevering
Om Morgenlevering

Vilka är Morgenlevering?

Morgenlevering är ett norskt e-handelsföretag som ägs av Vend och har levererat goda morgnar sedan 2015. De skickar frukost, bakverk, blommor, presenter och företagsordrar ända fram till dörren, klart innan mottagaren vaknar.

Med skickliga bagare, egna leverantörer och distributionspartnern Helthjem i ryggen når leveranserna hem i Østlandet, Stavanger, Bergen, Trondheim och Agder. Allt utgår från lagret i Vestby, där ett högt entreprenöriellt tempo möter ett sortiment och ett varuflöde som ständigt ändras.

morgenlevering warehouse bitlog wms on tablet screen
Utmaningar

Kvalitet påverkad av den mänskliga faktorn

Före Bitlog packade Morgenlevering allt för hand. Varorna låg utlagda på ett bord framför packaren, som lade dem i lådor och påsar utifrån vad etiketten sa. Det fungerade, men bara så länge en person läste rätt produknamn varje gång.

close

En etikett, en chans

När sortimentet ändrades snabbt och fler anslöt till packbordet steg risken för fel med varje ny produkt och varje nytt par händer.

close

Fler i teamet, större risk

När sortimentet ändrades snabbt och fler anslöt till packbordet steg risken för fel med varje ny produkt och varje nytt par händer.

close

Ingen liveöversikt

De gamla systemen kunde inte följa något i realtid. Problemen dök upp i efterhand, som returer, i stället för på lagergolvet där de gick att fånga.

lösningen

Ett system, inlärt på minuter

Morgenlevering visste precis vad de var ute efter. Ett system byggt för plock och pack, inte en tungrodd plattform. Så enkelt att en ny packare kunde kliva in och komma igång nästan direkt. Och pålitligt, med riktig support när det behövs. Egentligen sökte teamet mindre en mjukvara än en partner som kunde hjälpa dem bli vassare över tid. Kvaliteten fick prioritet.

Bitlog stämde med den bilden. I stället för att läsa av en etikett får plockaren se vad som ska plockas och var det står, och skannar sedan både hyllan och kollit för att bekräfta plocket. Därmed satt kontrollen i systemet i stället för i packarens blick, och det var just det som lät Morgenlevering fortsätta bredda sortimentet i stället för att bromsa det.

 

morgenlevering warehouse team picking orders with bitlog wms mobile app
viktiga funktioner

Så fungerar Bitlog WMS på Morgenleverings lager

Morgenlevering kör Bitlog WMS som en renodlad plock- och packverksamhet.

tablet_android

Guidat plock & pack

Packarna ser exakt vad de ska plocka och var det står. Arbetet för dagen läses av på skärm och uppdateras löpande.

Läs mer
barcode

Verifiering med skanner

Varje plock bekräftas genom att både hyllan och kollit skannas, så att en felläst etikett inte längre kan bli ett felplock.

Läs mer
insert_chart

Operations Live

Hela verksamheten syns i realtid, så att problem fångas på lagergolvet i stället för i returhögen. Access oavsett geografisk plats.

Läs mer
speed

Produktiv på minuter

Nya medarbetare kommer igång att plocka nästan direkt med Bitlog WMS mobilapp. Viktigt inför intensiva kvällar.

Läs mer

“Det bästa med Bitlog är att det är live. Du ser vad som händer, oavsett om du är på lagret eller på Bahamas.”

Mustafa Hussain
Mustafa Hussain Lagerchef, Morgenlevering
Mobilskanning

Sänkte farten med flit - för att kunna accelerera

Att låta varje plock bekräftas med en skanning innebar att be ett snabbt, handpackande team att ändra sitt sätt att jobba, och Morgenlevering visste att det skulle kosta lite fart till en början. De lät effektiviteten sjunka med flit under omställningen, eftersom målet var högre kvalitet och ett bredare sortiment, inte en snabbare version av det gamla.

Inom några månader hade effektiviteten klättrat tillbaka över nivån före systemet, den här gången på en betydligt stabilare grund. Svackan var priset för en grund som kunde bära fler produkter utan fler misstag.

Läs mer om Bitlog WMS

“Jag skulle rekommendera Bitlog till alla företag som vill ha en enklare vardag i produktion eller lager.”

Mustafa Hussain
Mustafa Hussain Lagerchef, Morgenlevering
Resultat

Färre fel, bredare sortiment, mer omsättning

Den första vinsten var att rätt vara hamnade i rätt låda, varje gång. Den större vinsten var allt det öppnade upp. När plocket verifieras i stället för att vila på ögat kunde Morgenlevering börja erbjuda frukostpaket och presentkit som aldrig hade gått att sätta ihop pålitligt för hand, och det bredare sortimentet blev en verklig tillväxtmotor.

money_bag

+25 % omsättningstillväxt, 2024 till 2025

Teamet tillskriver det bredare sortimentet bakom hoppet, ett sortiment som blev tryggt att erbjuda först när plocket var pålitligt.

undo

Returgraden halverad sedan relanseringen

Genom att varje plock nu bekräftas med en skanning försvann den enda felkällan, att läsa en etikett, så att långt färre fel varor lämnar lagret.

box

<3 000 ordrar packade varje kväll

Volymen svänger från kväll till kväll, och systemet håller takten utan att stanna, för ett stopp betyder att kollin inte skickas.

trending_up

6 månaders guidad upptrappning, sedan ständig förbättring

Effektiviteten sjönk med flit under omställningen och klättrade sedan tillbaka över den gamla nivån inom ungefär ett år, på en stabilare grund.

Morgenlevering rustat för fortsatt tillväxt med Bitlog WMS

Morgenlevering gick från manuell packning till Bitlog, ett WMS byggt för e-handelslogistik, och förändrade vad lagret klarade av att ta sig an.

Genom att varje plock bekräftas med en skanning och bekräftelse på surfplatta sänktes returgraden till ungefär hälften av nivån vid relanseringen, och eftersom nya packare lär sig systemet på minuter klarar verksamheten svängningar mellan 1 500 till 3 000 ordrar utan att tappa fart.

Viktigast av allt: pålitlig plockning lät Morgenlevering bredda ut till flexibla frukostpaket och presentkit, sortimentet bakom 25% omsättningstillväxt mellan 2024 och 2025.

Med en liveöversikt över hela lagergolvet och support till hands när en intensiv kväll blir pressad har teamet ett lagerupplägg som breddar sortimentet i stället för att sätta tak för det.

morgenlevering lager med Bitlog WMS för inleverans och plock till pack och utleverans
check

Bredare sortiment, tryggt

Verifierad plockning lät Morgenlevering erbjuda mer komplexa frukost- och presentkit och gjorde sortimentet till en tillväxthävstång.

check

Precision som håller under press

Returgraden ligger på ungefär hälften av den tidigare nivån, även när teamet packar upp till 3 000 ordrar på en kväll.

check

Ett team som växlar upp snabbt

Eftersom systemet lärs in på minuter kan Morgenlevering sätta in fler packare inför en intensiv kväll utan att öka risken.

Fler kundcase

Läs mer om andra framgångsrika lager

Att läsa om ett WMS är en sak. Att se det i arbete är en annan.

Trettio minuter med vårt team. Vi visar hur modulerna samspelar i praktiken, utifrån de frågor din egen verksamhet brottas med.
Boka en demo av Bitlog WMS