Morgenlevering levererar frukost, blommor och gåvor ända hem, klara innan mottagaren vaknar. För att kunna erbjuda mer utan att tumma på kvaliteten lämnade de den manuella packningen och gick över till Bitlog, ett WMS för e-handel som teamet lär sig på minuter.
Morgenlevering levererar frukost, blommor och gåvor ända hem, klara innan mottagaren vaknar. För att kunna erbjuda mer utan att tumma på kvaliteten lämnade de den manuella packningen och gick över till Bitlog, ett WMS för e-handel som teamet lär sig på minuter.
+25 % omsättningstillväxt, 2024 till 2025
Returgraden ungefär halverad sedan omstarten
1 500 till 3 000 ordrar packade varje kväll
Cirka sex månaders inkörning, sedan löpande förbättring
InstallationLocationVestby, Norway |
In this videoSimon Vestvik Johannes Strøm Mustafa Hussain |
“Här på vårt lager i Vestby är det en total förändring. Vi har gått från manuell packning till en helt avancerad plockprocess, där iPaden visar dig vad du ska plocka och var det ligger, och du skannar både hyllan och lastbäraren.”
Johannes Strøm, Commercial Director, Morgenlevering
Innan Bitlog packade Morgenlevering allt för hand. Produkterna låg framme på ett bord runt den som packade, som la ner rätt sak i lådan och påsen utifrån vad etiketten sa. Det fungerade, men det vilade på att en person läste rätt namn varje gång. När sortimentet ändrades snabbt och fler kom in i packteamet växte risken för felplock i samma takt. De gamla systemen kunde inte följa något i realtid.
Morgenlevering hade en tydlig bild av systemet de ville ha. Fokus på plock och pack, enkelt, snabbt att lära sig så att nya packare i princip kunde koppla på och sätta igång. Driftsäkert, med bra support bakom. Och en partner som kunde hjälpa dem bli effektivare, inte bara sälja en licens. Kvaliteten först, kostnaden ner sedan.
Plockaren får se vad som ska plockas och var det står, på en iPad. Sedan skannas både hyllan och bäraren för att bekräfta varje plock. Packningen hänger inte längre på att någon läser rätt produktnamn, och det var precis det som lät Morgenlevering fortsätta bredda sortimentet i stället för att bromsa det. Och allt sker i realtid.
"Det bästa med Bitlog är att det är live. Du ser vad som händer, vare sig du står i lagret eller är på Bahamas."
Mustafa Hussain, Warehouse Manager, Morgenlevering
Färre fel var den första vinsten. Returgraden ligger nu på ungefär hälften av vad den var vid omstarten. Men den större historien är vad de färre felen öppnade upp. Med driftsäkert, bekräftat plock kunde Morgenlevering erbjuda en betydligt mer flexibel mix av frukostpaket och presentkombinationer, en viktig del av intäkterna, som de aldrig hade kunnat sätta ihop för hand.
Den bredden är en verklig tillväxtmotor. Omsättningen växte 25 % mellan 2024 och 2025, och teamet tillskriver det bredare sortimentet en stor del av äran. Effektiviteten dippade medvetet under omställningen, eftersom målet var högre kvalitet och fler artiklar, men inom ungefär ett år var den tillbaka över nivån de hade före systemstödet, nu på en betydligt starkare grund.
Varje kväll packar Morgenlevering mellan 1 500 och 3 000 ordrar. Det finns inget utrymme för stopp, för ett stopp betyder att paket inte går ut. Systemet håller tempot, och när något krånglar finns supporten där.
"Jag rekommenderar Bitlog till alla som vill ha en enklare vardag i produktion och lager."
Mustafa Hussain, Warehouse Manager, Morgenlevering
Se Bitlog i praktiken |