Fortfarande på papper
Varje order började med en utskriven plocklista. Det bromsade plockarna och gjorde det lätt att lägga fel vara i lådan.
Kundcase • papperslöst lager
När sortimentet växte bytte Pen Store från plocklista till Bitlog
Pen Store är Sveriges självklara butik för pennor, penslar, färg, dukar och stafflier, med en webbshop och en butik i Stockholm. När försäljningen växte hann pappersplocklistor och manuell inleverans inte med. På Bitlog WMS Advanced bytte teamet pappret mot en app som visar vägen, lade till batchplock och hade ett digitalt lager igång på bara några dagar.
“Som ett växande företag kämpade vi med att hantera ett bredare sortiment och fler ordrar. Vi hann helt enkelt inte hålla den servicenivå vi ville.”
VD och grundare, Pen Store
Jacob Bergström
Om Pen Store
En nätbutik för konstnärsmaterial som växte snabbt
Pen Store grundades 2010 av Jacob Bergström och byggde sitt namn på nätet, med pennor, penslar, konstnärsmaterial, dukar och stafflier till kunder i hela Norden.
Företaget har en fysisk butik på Södermalm i Stockholm och ett lager i Västberga, strax söder om stan. I dag rymmer sortimentet runt 13 000 unika artiklar, från fineliners till stafflier i full storlek. Den bredden är själva affärsidén, och det är precis det som gör lagret svårt att driva.
I juli 2026 köptes Pen Store av Bokusgruppen, med grundaren Jacob Bergström kvar som VD.
lösning
Ett system som passade webbshoppen, utan specialanpassningar
Pen Store valde Bitlog WMS för att systemet redan gjorde det ett e-handelslager behöver, utan specialanpassningar. För ett litet team med en stor katalog betydde det mycket: mindre att bygga, mindre att underhålla och mindre som kan gå fel längre fram.
Att det var molnbaserat avgjorde saken. Bitlog uppdateras hela tiden utifrån hur kunderna faktiskt använder systemet, så det blir bättre i stället för att halka efter, och det växer i takt med sortimentet och ordervolymerna.
Det sista som vägde in var hur snabbt det gick att komma igång. Att koppla Bitlog till webbshoppen och affärssystemet gick snabbt och enkelt, och appen var så lätt att personalen lärde sig den på ett par minuter. Ingen lång utbildning behövdes innan lagret kunde lita på systemet och arbeta effektivt.
“Vi vet nu att vi har ett system vi kan lita på genom hela processen.”
Jacob Bergström
VD och grundare, Pen Store
Byggt för Pen Stores tillväxt, men utan risk
För Pen Store gjorde bytet till Bitlog WMS om ett manuellt, pappersstyrt lager till ett system hela teamet kan lita på. Guidad plockning och batchplock kortade tiden per order, streckkodsläsning gjorde inleveransen snabbare och säkrare, och automatiskt lagersaldo hindrar webbshoppen från att sälja varor som inte finns.
Eftersom Bitlog passade e-handelsupplägget utan specialanpassningar och kopplades snabbt till webbshop och affärssystem var teamet produktivt på några dagar i stället för månader.
Och som en molnplattform som hela tiden blir bättre ger Bitlog WMS Pen Store utrymme att lägga till fler artiklar och ordrar utan att någonsin växa ur systemet igen.
Video
Kundcase
Nordic Nest
Nordisk e-handel som växer snabbt i storlek och automation utan att få växtvärk på lagret
Se hela kundcaset
Video
Kundcase
Vårdväskan
30% snabbare inleverans och inlagring med Bitlog WMS.
Se hela kundcaset
Video
Kundcase
Hultafors Group
Fyra lager, i tre länder, på två kontinenter samlade i ett Bitlog WMS.
Se hela kundcaset