Allt på papper
Plock, inlagring och inleverans sköttes med papper och penna, utan någon realtidsbild av saldo eller order. Problem fick lösas ett i taget, vilket var tidskrävande.
Vårdväskan körde tidigare lagret på papper och penna, och varje problem som uppstod hamnade i högen på logistikchefens bord. Med Bitlog WMS löser lagerteamet det direkt på egen hand, från en enhet i handen. Dessutom går inleveransen över 30% snabbare.
Iain Wilson, Head of Logistics
René Schärfer, Inbound Manager
“Som logistikchef borde jag jobba mer strategiskt. Före Bitlog WMS satt jag i stället fast i det dagliga arbetet. Jag ledde folk och talade om för dem vad de skulle göra.”
Vårdväskan, internationellt känt som Color4Care, grundades 2011 i Falkenberg. Företaget designar och levererar kundanpassade arbetskläder och tillbehör för personal inom vårdyrken. Med ett växande sortiment och ett tydligt fokus på B2B-försäljning.
När ordervolymerna och sortimentet ökade blev lagret flaskhalsen: det byggde på manuella pappersrutiner utan realtidskoll, och verksamheten var starkt beroende av sina chefer för att hålla flödet igång.
Affären var redo att växa. Lagret var det inte.
Papper fungerade så länge verksamheten var liten. När B2B-volymen växte förvandlades varje litet strul till en uppgift för ledningen.
Plock, inlagring och inleverans sköttes med papper och penna, utan någon realtidsbild av saldo eller order. Problem fick lösas ett i taget, vilket var tidskrävande.
Lagerpersonalen kunde inte lösa saker på egen hand, så logistikchefen drogs in i varje beslut och varje problem. Det strategiska arbetet tappade fart.
När trycket ökade, till exempel under Black Week, höll de manuella rutinerna inte: flaskhalsar bildades, besluten köade hos ledningen och leveranser sköts upp.
Vårdväskan ville inte ha ett system som såg bra ut i styrelserummet men var i vägen på golvet. Det som övertygade dem om Bitlog var tvärtom: ett WMS byggt kring att göra det möjligt för personen som gör själva jobbet. Varje uppgift ligger i en smartphone i personalens hand, så att informationen och åtgärden finns på samma plats som problemet.
Det var nyckeln. I stället för att gå till en dator eller fråga en chef kunde personalen se det de behövde och lösa det på stället. Och systemet var enkelt nog för att teamet skulle komma in i det snabbt.
Siffrorna talade också sitt tydliga språk. När Vårdväskan räknade på kostnaderna föll kalkylen ut positivt, så beslutet blev enkelt.
Vårdväskan kör Bitlog WMS, styrt från smartphones och surfplattor ute på lagergolvet, så att både överblick och åtgärd finns där jobbet görs.
Hela systemet i personalens hand, så att information och åtgärd sker där arbetet görs, inte vid en delad terminal.
Läs merTräffsäker inleverans och plock utan papper, där varje steg registreras i samma stund skanning sker.
Läs merDirekt insyn i vad som kommer in och går ut, så att golvet kan planera i stället för att reagera.
Läs merLöpande inventering håller sig ren, och varje justering går att spåra tillbaka till vad som hände, när och var.
Läs mer“Det som verkligen sålde in det för mig från början var att det var ett system byggt underifrån. Det kändes byggt utifrån perspektivet hos personen som jobbar på lagret.”
Det svåra med att ge ett lagerteam mer ansvar är om de kan eller inte kan agera. När all information och alla verktyg bor på en chefsskärm eller en dator inne på kontoret blir varje litet problem en promenad, en väntan eller en fråga uppåt i ledet. Där satt Vårdväskan fast.
Att lägga hela systemet i en mobil enhet löste det. Var och en bär nu med sig det som behövs för att se läget och reda ut det på plats, utan att fråga först och utan att lämna gången i onödan. Chefen är inte längre den som måste bestämma allt, och golvet väntar inte längre på honom. Teamet driver verksamheten i stället för att bara rapportera problem.
“När alla har systemet i handen på en mobil enhet har de all information de behöver. De kan lösa problem direkt. De behöver inte komma till mig eller gå iväg till en dator.”
Förändringen märks på två håll samtidigt: mindre tid på det tunga arbetet, och ett team som kan fatta egna beslut.
Inleveransen krävde tidigare en och en halv heltidstjänst är nu 30% snabbare. Nu klaras den på mindre än en person, vilket frigör kapacitet till annat arbete.
Med hela systemet i handen löser personalen problem på egen hand och justeringar förblir spårbara, så att inventeringarna blir rena och sällsynta.
Med Bitlog WMS gick Vårdväskan från ett manuellt pappersstyrt lager till ett som golvteamet sköter på egen hand.
Tydligast syns vinsten i inleveransen: den går över 30 procent snabbare och klaras nu på mindre än en heltid i stället för en och en halv. Men den största förändringen handlar om hur teamet jobbar. När alla har systemet i mobilen löser personalen problem direkt, i stället för att lämna dem vidare till chefen.
Teamet kommer snabbt igång med systemet, för det enkelt och byggt för den som faktiskt arbetar på lagret.
Lagerjusteringarna är få och lätta att följa, så inventeringarna stämmer.
Och när B2B-affären växer hänger lagret med, samtidigt som logistikteamet får tid över att hjälpa resten av företaget framåt.
Över 30% snabbare inleverans, som nu sköts av mindre än en heltidstjänst i stället för en och en halv.
Hela golvet arbetar från en smartphone och löser problem på plats, utan att vänta på en chefs godkännande.
Rent och spårbart saldo och ett system byggt för golvet ger en växande B2B-affär ett lager som håller takten.
play_circle
Video
Ettårsmålet för plock nått på fyra månader. Snabb tillväxt med ny automation.
Se hela kundcaset arrow_forward
play_circle
Video
Snabb tillväxt med ett WMS som växer tillsammans med dem.
Se hela kundcaset arrow_forward
play_circle
Video
Konsten att optimera lagerhanteringen med varor som skiljer sig mycket i storlek.
Se hela kundcaset arrow_forward